Jak możemy Ci pomóc?

Wybierz temat, który Cię interesuje lub skorzystaj z pomocy naszych specjalistów.
Podręcznik użytkownika

Uzupełnij swoją wiedzę związaną z aplikacją, aby lepiej wykorzystywać jej potencjał.

Blog

Przeczytaj ciekawe artykuły, aby zaszczepić w swojej firmie ducha dobrej organizacji pracy.

Program partnerski

Dowiedz się więcej w jaki sposób możesz zarabiać dzięki współpracy z Fortask.

Wsparcie

Nie znalazłeś szukanej informacji? Napisz do nas, a nasz zespół odpowie na Twoje pytania.

FAQ

Sprawdź najczęściej zadawane pytania
Czy mogę zwiększyć plan w dowolnym momencie?
Tak. Niezależnie, który plan wybierzesz zawsze w dowolnym momencie możesz go zmienić. Wystarczy, że zalogujesz się do panelu zarządzania usługami pod adresem fortask.com, przejdziesz do wybranej usługi i wypełnisz formularz zmiany planu. W przypadku rozszerzenia zaraz po opłaceniu zamówienia poprzedni abonament zostaje anulowany, a kwota pozostała do końca okresu za poprzedni plan zostaje zwrócona na Twoje konto.
Czy potrzebuję technicznych umiejętności, aby skorzystać z aplikacji Fortask?
Do obsługi aplikacji Fortask nie potrzebujesz żadnych specyficznych umiejętności czy wiedzy wykraczających poza normalną obsługę komputera. System został zaprojektowany tak, aby praca z nim była łatwa i przyjemna. W przypadku wątpliwości dotyczących działania zachęcamy do lektury dokumentacji użytkowej dostępnej na stronie w formie online.
Czy moje dane są bezpieczne?
Tak. Dane są zabezpieczone przy wykorzystaniu najnowszych dostępnych narzędzi. Polityka prywatności i zabezpieczeń jest zgodna z dyrektywą RODO. Każdy użytkownik dodając usługę otrzymuje środowisko odseparowane od pozostałych kont. Możesz bezpiecznie korzystać z systemu, nie martwiąc się o Twoje prywatne dane.
Jak mogę zapłacić za usługę?
Wszystkie płatności realizowane są przez operatora Stripe. Możesz bezpiecznie zapisać dane karty i ustawić tak, aby płatności były automatyczne. W przypadku, gdy nie masz innej możliwości akceptujemy płatności przelewem tradycyjnym po wcześniejszym kontakcie.
Czy za konto trial nie zostanie naliczona opłata?
Konto trial jest w pełni bezpłatne. Zakładając konto nie zobowiązujesz się do dalszej subskrypcji. Po 14 dniach usługa zostaje zawieszona i nie powoduje żadnych dodatkowych opłat.
Czy muszę podawać dane do karty kredytowej w celu założenia konta?
Przy zakładaniu konta z dowolnym planem nie wymagamy podania danych karty płatniczej. Przy rejestracji zostaniesz poproszony tylko o podanie nazwiska, adresu e-mail oraz hasła.
Czy aplikacja będzie nadal rozwijana?
Aplikacja Fortask jest stale ulepszana i rozwijana. W planach jest wiele nowych modułów przygotowanych z myślą o najbardziej wymagających klientach. Jeżeli potrzebujesz konkretnych funkcji w systemie zapraszamy do kontaktu. Każda propozycja będzie rozważona.
Potrzebuję funkcji, której nie ma w aplikacji. Co zrobić?
Napisz do nas wiadomość e-mail lub skontaktuj się za pośrednictwem Facebook. Rozważamy każdą propozycję rozwoju aplikacji. Być może to właśnie Twój moduł zostanie wdrożony przy następnej aktualizacji.
Czy mogę mieć wiele usług na jednym koncie?
Na jednym koncie można dodać wiele usług. Każda z usług jest odseparowana od reszty. Prowadzisz kilka zespołów na raz? Nie ma problemu. Każdy z nich może działać w ramach oddzielnych usług.