Blog
Zapoznaj się z naszymi artykułami i dowiedź się więcej o zarządzaniu projektami w firmie.
Case Study Gminy Mosina
Kiedy burmistrz Dominik Michalak odbierał wyróżnienie Innowacyjnego Samorządu dla Gminy Mosina nakreślił krótko, jak wyglądał cały proces:
Jak zaprojektować skuteczny system ticketowy (system zgłoszeń)
Dla wielu organizacji wąskim gardłem przy zaspokajaniu rosnących potrzeb firmy są ograniczone zasoby. Kluczem do sukcesu jest więc efektywne wykorzystanie dostępnych zasobów oraz automatyzacja procesu obsługi klientów. W takiej maksymalizacji efektów i podniesieniu jakości obsługi klienta może pomóc narzędzie do planowania pracy, kolejkowania jej, śledzenia postępów w rozwiązywaniu zadań, decydowania o najważniejszych priorytetach i monitorowania skuteczności. Dobrze zaprojektowany system nie tylko sprawi, że każde zgłoszenie zostanie obsłużone szybko, skutecznie i z zadowoleniem klientów, ale także odciąży pracowników i konsultantów.
Innowacyjny Samorząd - Gmina Mosina z projektem wdrożenia Fortask z wyróżnieniem!
Gmina Mosina otrzymała wyróżnieniew kategorii gmin miejsko-wiejskich w konkursie Innowacyjny Samorząd organizowanym przez Serwis Samorządowy Polskiej Agencji Prasowej.
Organizacja pracy – jak efektywnie zarządzać czasem w pracy?
Aby poświęcać mniej czasu na organizację własnej pracy, warto skorzystać z aplikacji, która pomoże skomunikować zespół - w naszym życiu zawodowym nie działamy przecież w próżni.
Case Study Środowiskowy Dom Samopomocy
Automatyzacja codziennych, prostych czynności to klucz do oszczędności czasu, a co za tym idzie – efektywniejszej pracy. W ostatnim czasie przekonali się o tym pracownicy Środowiskowego Domu Samopomocy w Mosinie - placówki dziennego pobytu dla dorosłych osób z niepełnosprawnościami
Przewodnik po mapowaniu procesów - wszystko co musisz wiedzieć
Z pewnością zastanawia Cię temat mapowania procesów i wpływu tych działań na biznes? Zazwyczaj jest to szczególnie interesujące dla właścicieli i menedżerów. Jeśli jesteś w tej roli i doświadczasz chaosu w swojej firmie pomimo korzystania z procedur, to z pewnością potrzebujesz mapy procesów.
